Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi oleh hs50

Kami di hs50 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan perlindungan…

Data DienkripsiAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminTiada Berkongsi Tanpa KebenaranPematuhan Privasi Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
hs50 Privasi Anda Dilindungi oleh hs50
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau hendak mengemukakan aduan berkenaan penggunaan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi hs50. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform hs50 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan privasi dalam bahagian Tetapan Akaun anda. Borang ini dihantar terus kepada Pegawai Privasi kami untuk semakan dan tindakan susulan yang sewajarnya.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara hs50 Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur operasi yang ketat untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dalam keadaan selamat.

Enkripsi Data Semasa Pemindahan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hs50 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini supaya maklumat sensitif seperti butiran log masuk dan transaksi tidak dapat dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui halaman Tetapan Keselamatan. Kami turut memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat percubaan capaian yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur yang telah ditetapkan dan boleh diaudit.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi Khusus

hs50 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan dasar ini, menyemak prosedur pengendalian data secara berkala, dan bertindak sebagai titik hubungan untuk sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan privasi di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda kemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di hs50. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan aktiviti akaun anda. Data ini dikumpul hanya untuk membolehkan kami menjalankan perkhidmatan dengan lancar dan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau kepada pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi hs50 atau gunakan borang dalam bahagian Tetapan Akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui Pegawai Privasi kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkan penyimpanan tersebut sebelum dihapuskan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan sesi dan log masuk anda. Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman platform, yang boleh anda kawal melalui tetapan penyemak imbas.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan, manakala data profil dihapuskan apabila akaun ditutup secara sah.

Hubungi pasukan sokongan hs50 melalui sembang langsung dengan segera. Kami akan membantu anda mengunci akaun, menyemak log aktiviti dan memulakan proses semakan keselamatan untuk melindungi maklumat serta wang dalam akaun anda tanpa berlengah.

Halaman Berkaitan

Harta Mitologi hs50 Casino hs50 App Kapal Karam